Політика конфіденційності

Інтернет-магазин «Купи ракушку» гарантує повну конфіденційність усієї інформації, яку залишає Користувач під час користування сайтом, його програмами та продуктами.

Терміни, які ми використовуємо

• Адміністрація сайту — співробітники, які керують сайтом інтернет-магазину «Купи ракушку» та займаються обробкою персональних даних, що надходять від користувачів.
• Персональні дані — дані, які ви залишаєте на сайті. Наприклад, ПІБ, номер телефону, адреса пошти та ін.
• Обробка персональних даних — дії, які здійснюються з інформацією, що надходить від користувачів. Це може бути її збирання, записування, систематизація, зберігання, оновлення, передача, видалення.
• Конфіденційність особистої інформації — недопущення розповсюдження персональних даних без згоди користувача, який їх нам передав.
• Користувач — особа, яка використовує сайт інтернет-магазину.
• Cookies — дані, що передаються сервером та зберігаються на ПК користувача. Веб-клієнт або браузер регулярно надсилає на сервер ці дані: це відбувається щоразу, коли користувач відкриває сторінку відповідного сайту.
• ІР-адреса — унікальна цифрова адреса пристрою в комп'ютерній мережі, яка працює за протоколом IP.

Що важливо знати

Якщо ви залишаєте якісь особисті дані на сайті нашого інтернет-магазину «Купи ракушку» — ви автоматично даєте згоду на їх використання та обробку. Якщо ви не згодні з цим, то повинні припинити користування сайтом.

Звертаємо вашу увагу на те, що ця Політика конфіденційності не стосується жодних інших сайтів, крім нашого. За сайти третіх осіб, на які ви можете перейти за посиланнями в нашому інтернет-магазині, ми не несемо відповідальності.

Адміністрація сайту не перевірить достовірність даних, які надають користувачі.

Що є предметом Політики конфіденційності

Ми зобов'язуємося не розголошувати та забезпечувати повний захист конфіденційності персональних даних, які користувачі залишають на нашому сайті у процесі оформлення замовлення та купівлі товарів.

До персональних даних користувачі відносяться:

• ПІБ;
• номери телефонів та адреси електронної пошти;
• адреси для доставки товарів;
• місце проживання для адресної доставки.

Також наш інтернет-магазин захищає дані, які надходять від користувачів у процес перегляду рекламних блоків. До них відносяться: IP-адреса, cookies, дані про браузер, час відвідування, адресу сторінки, де знаходиться реклама та адресу попередньої сторінки.

Якщо ви вимкнете cookies, це може обмежити вам доступ до деяких можливостей та окремих розділів сайту.

Збір статистики про IP-адреси необхідний для того, щоб оперативно виявляти та вирішувати технічні проблеми, а також контролювати законність фінансових операцій та вчасно визначати шахрайські дії.

Для чого ми збираємо персональну інформацію про користувачів

• Для ідентифікації — вам не доведеться щоразу заново реєструватися та вводити всі дані під час чергового замовлення.
• Створення відкритого доступу до персоналізованих ресурсів нашого інтернет-магазину.
• Зворотний зв'язок з користувачами — ми можемо надсилати вам повідомлення про замовлення, запити на надання послуг, розповідати про акції та нові пропозиції, інше.
• Визначення розташування та забезпечення безпеки користувачів.
• Обробка платежів при оформленні замовлення.
• Надання оперативної клієнтської підтримки у разі виникнення труднощів на сайті.
• Надання доступу на сайти або сервіси партнерів (за згодою користувача).

Кому ми можемо передавати ваші дані

Враховуйте такі моменти:

• ми можемо за вашою згодою передавати дані третім особам — кур'єрським службам, організаціям поштового зв'язку, операторам електрозв'язку. Але все це тільки в рамках виконання замовлення;
• згідно з основною і в порядку, встановленому законодавством України — можемо передавати ваші дані органам державної влади України.

У будь-яких інших випадках ми нікому ваші дані не передаємо та забезпечуємо всі необхідні умови, щоб вони були в безпеці та не загубилися.

Якщо дані користувача будуть використані третіми особами, не зазначеними в цій Політиці, втрачені чи вкрадені — адміністрація сайту несе за це повну відповідальність відповідно до законодавства України.

У яких випадках ми не несемо відповідальності за втрату конфіденційних даних

• Якщо інформація стала публічною до її втрати або розголошення третім особам.
• Стала відома третім особам до передачі адміністрації сайту.
• Була розголошена самим користувачем.

Якщо ж у вас виникнуть претензії щодо цього питання, ви можете звернутися до нашої компанії та пред'явити претензію у вигляді письмової пропозиції щодо добровільного врегулювання спору. Після цього протягом 30 днів ви отримаєте результат розгляду претензії. Якщо ж результат буде незадовільним, можна звернутися до суду та діяти згідно із законами України.

Якщо ви маєте будь-які пропозиції щодо зміни цієї Політики конфіденційності — повідомте нам про це по телефону або на пошту. Всі адреси та телефони є у розділі «Контакти».