Оплата и доставка продуктов

Компания не работает 19–20 апреля

Все заказы будут обработаны с 21 апреля.

Доставка

Компания «Купи ракушку» с 2008 года работает на благо одесситов и гостей города. Мы делаем все, чтобы вы могли смаковать качественными и свежими продуктами, не тратя время на очереди в магазинах.

Учитывая особенности доставки по Украине и возможные задержки, мы отправляем мясную продукцию исключительно в замороженном виде. Это гарантирует, что товар не испортится в пути и вы получите его в наилучшем качестве.

Если вы настаиваете на доставке охлажденной продукции, обратите внимание, что транспортировка осуществляется без специального холодильного оборудования. В этом случае ответственность за возможную порчу товара в процессе доставки ложится на вас.

Принимаем заказы с 9:00 до 17:00.

Доставляем в тот же день, если заказ оформлен до 17:00.

Самовывоз возможен со склада по адресу ул. Генерала Цветаева, 3/5 а (действует скидка -5%)

Какие условия бесплатной доставки?

• По городу при заказе на сумму от 600 грн доставка бесплатная, в противном случае – 125 грн.
• На поселок Котовского сумма заказа для бесплатной доставки должна составлять от 900 грн, иначе стоимость доставки — 125 грн.
• Стоимость доставки в Совиньон, Жевахову гору, Авангард, Седьмое небо – 125 грн. Минимальная сумма заказа – 1500 грн.
• Стоимость доставки Поповские пляжи, пгт Таирова, Черноморка, Червоный хутор, Шкодовая гора, Ленпоселок - 125 грн, при минимальной сумме заказа 600 грн.
• Доставка за пределы города в Южное, Черноморск, Белгород-Днестровский, Молодежное и т.д. бесплатная при заказе на сумму от 2000 грн. При заказе на меньшую сумму от 1000 до 2000 тыс. грн — доставка 125 грн.

По предварительной договоренности возможна доставка заказа прямо к двери квартиры. Услуга – 30 грн.

Возможна доставка по тарифам перевозчика в другие города Украины Новой Почтой. Минимальная сумма заказа – 1000 грн. по полной предоплате.

Для дополнительной сохранности продукции при транспортировке по Украине мы можем использовать фольгоизолон. Этот материал помогает дольше удерживать необходимую температуру и защищает товар от внешних воздействий.

Услуга предоставляется по желанию клиента и оплачивается отдельно — 100 грн за м².

Оплата

Оплата возможна:

• наличными при доставке курьером
• оплата картой через терминал при получении заказа
• перевод на банковскую карту по реквизитам

Доставка от интернет-магазина «Купи ракушку» — это быстро, удобно и выгодно!

Условия возврата

Наш магазин «Купи ракушку» может в течение 14-ти дней вернуть или обменять купленный вами товар согласно Закону «О защите прав потребителей».

Чтобы вернуть товар и получить компенсацию, сделайте следующее:

• предоставьте нам расходную накладную, квитанцию или чек;
• сам товар надлежащего качества и в неповрежденной упаковке — в таком же виде, в каком он к вам прибыл.

Если все требования будут соблюдены, мы вернем вам деньги тем же способом, которым вы их нам передали. Если это наличные — то наличными, а если вы оплачивали картой — средства вернутся на карту в сроки, установленные вашим банком.

Обращаем ваше внимание, что мы имеем право отказать в обмене и возврате, согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года, где указано, что обмену и возврату не подлежат продовольственные товары, а именно:

• мясо;
• рыба;
• морепродукты;
• овощи и фрукты;
• алкогольные напитки.

Обязательно осматривайте заказы в присутствии курьера. Если у вас возникнут трудности или вопросы — обращайтесь к нам в службу поддержки по номеру: +38(068) 695 65 59.